Ervaringen van onze klanten

Gemiddelde Score 7.4

Video Reviews


Heer of mevrouw

Heer of mevrouw

Heer of mevrouw

Heer of mevrouw van Alphen

Heer of mevrouw Van den Bergh

Heer of mevrouw Kuilman

Heer of mevrouw Westerweel

Heer of mevrouw Bessems
Laad meer ervaringen

Door uit Veenendaal op 29-05-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Snel geregeld, over t algemeen duidelijk.

Door uit Tilburg op 29-05-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Uitstekend)

Omschrijving site:

zeer snel en goed

Door uit Amsterdam op 25-05-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

het geeft een veiliger gevoel omdat het door een instantie aanbevolen wordt

Door uit Lunteren op 24-05-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Onvoldoende)

Omschrijving site:

Na 3 mislukte matches, wat niet aan mij lag, krijg ik een mail of ik misschien wil uitschrijven omdat ze niemand kunnen vinden... Neem het woord garantie niet serieus! Geld is binnen en er wordt niet veel moeite meer gedaan om iemand te vinden!

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Vervelend om te lezen dat u nog geen klik heeft gehad met de voorgestelde hulpen. Echter zij wij afhankelijk van de beschikbaarheid van onze hulpen. Ook uw gestelde eisen spelen hier een rol in. Wij vragen altijd tussendoor of u wilt stoppen of dat we door moeten gaan met zoeken om te weten te komen of uw situatie niet is veranderd. Dit betekent niet dat we niet verder willen zoeken, of aan u vragen of u zich wilt uitschrijven: we zoeken juist graag verder. U heeft immers een jaar garantie waarin wij kosteloos voor u opzoek gaan naar een hulp.

Door uit Emmen op 24-05-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Correct, berichtgeving helder.

Door uit Hellevoetsluis op 24-05-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Super handig en een leuke huishoudhulp gevonden.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Dat lezen we graag!

Door uit DEN HAAG op 24-05-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Redelijk snel met het vinden van nieuwe werkster.

Door uit Nieuwerkerk aan den IJssel op 24-05-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Voldoende)

Omschrijving site:

De eerste kandidaat die ons werd aangeboden had duidelijk niet de competenties voor huishoudelijke hulp. Het is waarschijnlijk een kostenverhaal c.q. past niet in jullie concept (i.t.t. Tophulp) maar een eerste screening van kandidaten zou w.m.b. wenselijk zijn.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

De mensen die zich bij ons inschrijven hebben verschillende ervaringsniveaus. We bieden materialen aan de personen om zich te ontwikkelen op het gebied van schoonmaak, hetgeen ook met ervaring komt. Helaas zijn we niet in de gelegenheid om bij elk van onze 180.000 hulpen te gaan kijken. Ook merken we dat verschillende mensen verschillende voorkeuren hebben, zodoende leggen we de belangrijke controle hiervan bij u en bieden wij u de garantie dat we iemand anders voor u zoeken als u niet tevreden bent.

Door uit 's-Gravenhage op 23-05-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Prima service en na de eerste teleurstelling een goede follow up.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Fijn dat u tevreden bent met de service. Helaas is het niet altijd de eerste keer raak, maar daar is natuurlijk onze garantie voor. We wensen u een fijne samenwerking met de hulp.

Door uit Enschede op 23-05-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

De aanbieding voor hulp ging zeer vlot, ben zeer tevreden.

Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!

Vaste huishoudelijke hulp

We sturen je de gegevens van een hulp die aangeeft bij jou te willen werken. Jullie maken zelf afspraken wanneer en hoe vaak de hulp komt schoonmaken. Je hoeft dus niet bang te zijn dat er telkens iemand anders bij je thuis komt. Een vaste huishoudelijke hulp weet na een tijdje precies hoe ze bij jou in huis moet schoonmaken. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je schoonmaakster bij je past. Dan is het onmisbaar dat je altijd dezelfde hulp in huis hebt.

Gecertificeerde huishoudelijke hulp

Onze huishoudelijke hulpen hebben een schoonmaakcertificaat. Zodra hulpen zich bij ons inschrijven, volgen ze een training. Na het afronden van de training mogen ze als schoonmaakster (m/v) aan de slag. Bij deze training leren onze huishoudelijke hulpen de basis van het schoonmaken. Daarnaast leren ze bijvoorbeeld hoe ze hun gewerkte uren moeten factureren.

Fonds voor schade door de hulp

Wij bieden een uniek fonds voor schade. Het gaat hierbij om schade die is veroorzaakt door je huishoudelijke hulp tijdens het schoonmaken. Als je eigen verzekering de schade niet (volledig) dekt of als je eigen risico moet betalen, schakel je ons fonds in. Bij schade kun je bijvoorbeeld denken aan een afstandsbediening die van tafel is gestoten of een omgevallen spiegel.

Gratis nieuwe schoonmaakster (m/v)

Onze insteek is dat de huishoudelijke hulp lang bij je blijft werken. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waarin jouw schoonmaakster of schoonmaker eerder stopt dan verwacht. Wij gaan dan direct op zoek naar een nieuwe hulp. Hier betaal je geen extra toeslag voor, deze garantie is onderdeel van ons schoonmaakabonnement.