Ervaringen van onze klanten

Gemiddelde Score 7.4

Video Reviews


Heer of mevrouw

Heer of mevrouw

Heer of mevrouw

Heer of mevrouw van Alphen

Heer of mevrouw Van den Bergh

Heer of mevrouw Kuilman

Heer of mevrouw Westerweel

Heer of mevrouw Bessems
Laad meer ervaringen

Door uit Wassenaar op 05-07-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

het is helder en snel

Door uit Hengelo op 05-07-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Zeer snelle aktie/reactie.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Heel fijn dat u blij bent!

Door uit Roosendaal op 05-07-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Werken snel en efficiënt, mis alleen het persoonlijke contact

Door uit Eindhoven op 03-07-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Rebekka is een vriendelijke lieve meid die van aanpakken kan en zij is betrouwbaar. Zij biedt zelfs nog aan of er nog wat extra’s gedaan moet worden, maar gezien onze eerste kennismaking en meteen aan de slag met het schoonmaken tijdens de hoge temperaturen vond ik het uitstekend! Zij is echt een aanrader!

Door uit Helmond op 03-07-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Slecht)

Omschrijving site:

Vandaag voor het eerst een huishoudelijke hulp via dit bedrijf, mevrouw kwam al vroeger zonder het te vragen, vervolgens kwam ze dat ze niet ging werken zonder een door dit bedrijf opgesteld waardeloos contract. Helaas heeft dit bedrijf een verkeerde hulp gestuurd en ze zijn niet telefonisch te bereiken.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

We vinden het vervelend om te lezen dat de hulp zonder u mede weten eerder is verschenen. We kunnen uw irritatie hierin begrijpen. Echter bent u de opdrachtgever en is het belangrijk om afspraken omtrent dit soort dingen te maken en deze vast te leggen op papier. De hulp heeft hier dan ook recht op. Wij zijn op werkdagen bereikbaar tussen 10.30-12.30 en van 14.00-16.00.

Door uit Borne op 03-07-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Tot nu toe een duidelijk en correcte dienstverlening.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Fijn, bedankt voor deze terugkoppeling.

Door uit Leidschendam op 02-07-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Prima snelle reacties

Door uit Wierden op 29-06-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Snel een huishoudelijke hulp gekregen

Door uit Bavel op 28-06-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Voldoende)

Omschrijving site:

Ik heb al eens gevraagd of ik zelf mijn inloggegevens kan wijzigen. Maar niks meer gehoord.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

We vinden het vervelend dat u niets meer heeft gehoord. We hebben u destijds een nieuw wachtwoord gestuurd, in uw account kan u het wachtwoord zelf wijzigen. We horen het graag als u opnieuw een nieuw wachtwoord wilt? Dit kan overigens ook op www.ikzoekhuishoudelijkehulp.nl door middel van de knop 'wachtwoord vergeten'.

Door uit Utrecht op 28-06-2018

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Slecht)

Omschrijving site:

Weken en weken en weken gewacht. Eén ongeschikte kandidaat gesproken en verder met helemaal niemand in contact gebracht, terwijl ik midden in een grote stad woon. Ongelooflijk dat er werkelijk niet meer dan één kandidaat zou zijn... Nu moet ik dus via een andere weg een hulp vinden.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

We vinden het heel vervelend dat we niemand hebben kunnen vinden, en dit is zeker niet verlopen zoals wij het graag zien. Het is zeker niet de bedoeling om u maar één kandidaat voor te stellen. We zouden dan ook graag nog een poging wagen, maar begrijpen ook als u dit niet wilt. Nogmaals: we betreuren de gang van zaken.

Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!

Vaste huishoudelijke hulp

We sturen je de gegevens van een hulp die aangeeft bij jou te willen werken. Jullie maken zelf afspraken wanneer en hoe vaak de hulp komt schoonmaken. Je hoeft dus niet bang te zijn dat er telkens iemand anders bij je thuis komt. Een vaste huishoudelijke hulp weet na een tijdje precies hoe ze bij jou in huis moet schoonmaken. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je schoonmaakster bij je past. Dan is het onmisbaar dat je altijd dezelfde hulp in huis hebt.

Gecertificeerde huishoudelijke hulp

Onze huishoudelijke hulpen hebben een schoonmaakcertificaat. Zodra hulpen zich bij ons inschrijven, volgen ze een training. Na het afronden van de training mogen ze als schoonmaakster (m/v) aan de slag. Bij deze training leren onze huishoudelijke hulpen de basis van het schoonmaken. Daarnaast leren ze bijvoorbeeld hoe ze hun gewerkte uren moeten factureren.

Fonds voor schade door de hulp

Wij bieden een uniek fonds voor schade. Het gaat hierbij om schade die is veroorzaakt door je huishoudelijke hulp tijdens het schoonmaken. Als je eigen verzekering de schade niet (volledig) dekt of als je eigen risico moet betalen, schakel je ons fonds in. Bij schade kun je bijvoorbeeld denken aan een afstandsbediening die van tafel is gestoten of een omgevallen spiegel.

Gratis nieuwe schoonmaakster (m/v)

Onze insteek is dat de huishoudelijke hulp lang bij je blijft werken. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waarin jouw schoonmaakster of schoonmaker eerder stopt dan verwacht. Wij gaan dan direct op zoek naar een nieuwe hulp. Hier betaal je geen extra toeslag voor, deze garantie is onderdeel van ons schoonmaakabonnement.