Ervaringen van onze klanten

Dienstverlening site:

  (Onvoldoende)

Omschrijving site:

Jammer dat u helemaal niets doet op het gebied van, wie is deze dame etc. U kent haar niet. Vind dit een zeer bijzondere manier van iemand koppelen. U noemt dat match. De dame reageert op uw advertentie en u stuurt ze door. De zg.match moet dan blijken.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Bedankt voor uw terugkoppeling. Wij zoeken iemand die binnen het profiel past dat u heeft omschreven. De kandidaat geeft ook aan te voldoen aan uw eisen en zich hier in te herkennen. Tijdens het kennismakingsgesprek kan u vervolgens nagaan in hoeverre de persoonlijke klik er is. We zijn blij dat er desondanks snel iemand voor u aan de slag is gegaan.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Snel en adequaat, jammer dat de 1e match uit was op een zwart baantje erbij. 2e match was top en gaat aan de slag bij ons

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Prima to the point

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Vlotte reactie van Ikzoekhuishoudelijke hulp en prima hulp gevonden die snel kan beginnen.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

goed

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Vreselijke service. Binnen een dag aangegeven dat ik niemand nodig heb. Geen contact opgenomen geen afspraken gemaakt etc etc. Wel een dikke rekening van bijna €40,- ze zijn niet goed. Als je daar dan een normale reactie op vraagt, krijg je niet eens een fatsoenlijk antwoord. Dieven van je portomonee dat zijn het. Wat een ongelooflijk kutbedrijf!

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Wij vinden het vervelend dat er onduidelijkheid is over onze factuur en wij begrijpen uw standpunt. Onze factuur heeft echter betrekking op het leveren van gegevens van een kandidaat. Dit is de reden dat u de factuur ontvangt na de eerste keer dat u gegevens van een kandidaat heeft ontvangen. Wij hebben gemerkt dat er in het verleden misbruik werd gemaakt van onze service. Dit is de reden waarom het moment van betaling is vastgesteld na de eerste gegevenslevering. Uiteraard willen we u graag onze service bieden. U krijgt immers een jaar lang garantie op uw aanvraag. Binnen een jaar kunnen wij kosteloos voor u op zoek gaan naar een nieuwe hulp.

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

ik ben beperkt (hersenletsel ) door een ongeluk en heb nu hulp nodig in de huishouding

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Prima hulp gevonden ik ben tevreden

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Eerste indruk lijkt goed

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Ik vind dat er snel actie is ondernomen om een huish.hulp voor mij te vinden. En dat is ook gelukt, binnen 2 weken had ik al iemand. Alleen had ik aangegeven een hulp te willen hebben van 45+ jaar, maar dat mocht niet vanwege leeftijdsdiscriminatie,maar omdat wij zelf in de categorie ouderen horen, is dat een oudere hulp toch fijner.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

We doen ons best om zo veel mogelijk rekening te houden met uw voorkeuren omdat we graag zien dat u tevreden bent. Helaas is het selecteren op leeftijd inderdaad niet langer toegestaan. We vinden het fijn dat het desondanks is gelukt om u in contact te brengen met een ervaren schoonmaakster die voor u aan de slag gaat.