Ervaringen van onze klanten

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Er werd snel een hulp gevonden waar wij goede verwachtingen van hebben

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Hoi P.M.C. de Lange, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent over onze dienstverlening en met de snelheid van het regelen. Groetjes Hans

Dienstverlening site:

  (Uitstekend)

Omschrijving site:

Neem geen persoon aan die een aandoening heeft tegen stoffigheid!

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Hallo Welles Erick, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent over onze dienstverlening en met de snelheid van het regelen. Groeten Hans

Dienstverlening site:

  (Goed)

Omschrijving site:

Zoektocht gestart op 26 november en reeds op dezelfde dag een reactie van iemand om aan de slag te gaan. Prima toch!

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Hallo Ed Al, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent over onze dienstverlening en met de snelheid van het regelen. Groeten Hans

Dienstverlening site:

  (Voldoende)

Omschrijving site:

Maar tot dusver voelt het wel prettig allemaal.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Hoi E. Janssen, Fijn om te lezen dat het tot nu toe allemaal erg prettig voelt, als wij iets voor je kunnen doen vernemen wij het graag. Groeten Hans

Dienstverlening site:

  (Bijna voldoende)

Omschrijving site:

Snelheid en gemak van aanmaken account en plaatsen opdracht.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Hallo Marianne, Fijn dat het voor jou snel ging, het is wel jammer dat de werkwijze blijkbaar niet duidelijk voor je is. Mocht je nog vragen hebben kun je altijd even contact met ons opnemen, dan proberen wij graag om de verdere vragen zo spoedig mogelijk te beantwoorden. Groetjes Hans

Dienstverlening site:

  (Zeer goed)

Omschrijving site:

Snel een huishoudelijke hulp gevonden ze begint de komende week dus daar kan ik nog niets over zeggen maar het gevoel is goed

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Hoi Loes, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent over onze dienstverlening en hopen dat de voorgestelde kandidaat ook zal gaan voldoen. Groetjes Hans

Dienstverlening site:

  (Zeer slecht)

Omschrijving site:

Heb een bericht ontvangen aan het begin van een schoonmaakster. Probeerde een afspraak te plannen en ze liet vervolgens niks van zich weten. Aangeven geen match te hebben, maar wel abbonement door betalen. Nu opgezegd, dan mag het restetde bedrag betaald worden. Dus nog geen hulp gezien. Maar wel 100 euro armer.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Hoi Kevin, Wij hebben nooit vernomen dat de voorgestelde kandidaat niet op jou gereageerd heeft, als jij dit bij ons gemeld had dan hadden wij uiteraard een vervanger kunnen voorstellen. Het enige wat jij aangaf is dat jij er vanaf wilde, als tegemoetkoming hebben wij toen een gedeelte van de resterende kosten als opzegvergoeding aangeboden, hier ben jij zelf mee akkoord gegaan. Wij hadden echter liever een vervangende hulp gezocht maar dit was helaas niet mogelijk, dat vinden wij jammer. Groeten Hans

Dienstverlening site:

  (Ruim voldoende)

Omschrijving site:

Kreeg binnen 1 dag hulp geboden, meteen klik met de hulp.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Hallo I. Hesper, Fijn om te lezen dat jij tevreden bent over onze dienstverlening en de voorgestelde kandidaat. Groetjes Hans

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Ikging ervan uit me in te schrijven op een betrouwbare site. Op het moment dat ik een hulp zou krijgen zou ik abonnementsgeld gaan betalen. Heel begrijpelijk en helemaal prima. Wat schetst mijn verbazing, ik heb in 1 maand 1 aanbod gehad, die ik heb afgewezen en ik mag meteen voor een jaar gaan betalen. Werkelijk waar schandalig om dit op zo'n manier te spelen. Ik heb de reacties gelezen op meerdere mensen die dit hebben meegemaakt en dit wordt een gevalletje rechtsbijstand. Uit principe. Ik ontvang graag een gepaste oplossing.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Hallo Josine, Jij hebt inderdaad 1 aanbod gehad, deze heb jij overigens afgewezen. De reden welke jij hebt vermeld bij het afwijzen is " Ik wil (tijdelijk) niet op zoek naar een kandidaat.". Dat is de reden dat wij geen nieuwe hulp hebben gezocht, als jij had aangegeven een 2e kandidaat te wensen dan hadden wij deze uiteraard voor je gezocht. De overeenkomst die wij hebben is inderdaad voor een jaar, echter ben jij vervolgens binnen dat jaar vrij om gebruik te blijven maken van onze diensten. Je hebt er alleen zelf voor gekozen om dit (tijdelijk) niet te doen. Wij raden je aan om gewoon gebruik te maken van onze dienstverlening zoals door jou is aangevraagd, Groeten Hans

Dienstverlening site:

  (Slecht)

Omschrijving site:

Mijn ervaring is helaas erg slecht. Nadat we al snel een schoonmaakster toegewezen hebben gekregen stopte zij helaas na een aantal maanden. Het is dit bureau daarna tot op heden niet meer gelukt om iemand voor ons te vinden, en we blijven wel leuk de abonnementskosten moeten betalen. Schandalig.