Ervaringen van onze klanten

Gemiddelde Score 7.4

Video Reviews


Heer of mevrouw

Heer of mevrouw

Heer of mevrouw

Heer of mevrouw van Alphen

Heer of mevrouw Van den Bergh

Heer of mevrouw Kuilman

Heer of mevrouw Westerweel

Heer of mevrouw Bessems
Laad meer ervaringen

Door uit Den Haag op 07-03-2024

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Zeer goed)

Omschrijving site:

Goed, afspraken nagekomen, snel een actie toen de eerste match niet lukte

Door uit Tilburg op 07-03-2024

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Goed)

Omschrijving site:

Snel en prima geholpen.

Door uit Noordwijk op 05-03-2024

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Ruim voldoende)

Omschrijving site:

goed

Door uit Assen op 01-03-2024

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Uitstekend)

Omschrijving site:

binnen een paar dagen in contact gebracht met een geschikte hulp. Heldere communicatie over de procedure.

Door uit Lelystad op 29-02-2024

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Zeer goed)

Omschrijving site:

Ik ben erg tevreden binnen een week 5 verzoeken gekregen. En na 1 maand iemand in dienst genomen die eerst is komen kennismaken

Door uit Dordrecht op 24-02-2024

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Voldoende)

Omschrijving site:

3 mensen om verschillende redenen niet op komen dagen bij de kennismakingsgesprek. Is frustrerend. Nu iemand gevonden waar ik mee ga starten.

Door uit Hoogeveen op 24-02-2024

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Voldoende)

Omschrijving site:

Ik heb nog geen ervaring. Pas na 7 maart.

Door uit Schiedam op 14-02-2024

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Zeer slecht)

Omschrijving site:

Er was voor mij een huishoudelijke hulp gevonden en daarop een factuur gestuurd. Ik heb nooit iemand gezien of iemand gehoord die met mij contact op nam. Dit schaadt het vertrouwen in de organisatie huishoudelijke hulp.

Door uit Doetinchem op 13-02-2024

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Zeer slecht)

Omschrijving site:

De toegevoegde waarde van het bedrijf is zeer beperkt. Er wordt geadverteerd met een geschikte kandidaat binnen 3 dagen. Wij wachten al 2 maanden op een (goede) kandidaat en ondertussen zit je al wel vast aan een jaarcontract met maandelijkse kosten. Dit ligt op het randje van misleiding.

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Bedankt voor uw eerlijke feedback. Meldingen van kandidaten die zich niet houden aan gemaakte afspraken worden erg serieus genomen en deze kunnen geen opdrachten meer accepteren.

Door uit Heeswijk-Dinther op 13-02-2024

Dienstverlening site:

star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating  (Zeer slecht)

Omschrijving site:

Ik sta sinds oktober bij dit bedrijf ingeschreven. In die tijd is het ze niet gelukt om mij in contact te brengen met een huishoudelijke hulp die daadwerkelijk op komt dagen. Ik heb tot twee keer toe meer dan een uur zitten wachten op iemand die zonder bericht niet op een geplande afspraak is verschenen en vervolgens niks meer van zich heeft laten horen. Op mijn klachten krijg ik geen reactie en er wordt wel doodleuk geld van mijn rekening afgeschreven. Kortom: ik ben zeer ontevreden

Reactie op deze feedback door het team van ikzoekhuishoudelijkehulp.nl:

Helaas hebben wij niet een geschikte hulp kunnen vinden. In sommige regio's hebben we minder beschikbare hulpen dan gewenst. Echter heeft u geen enkele abonnementskosten hoeven betalen, we vinden het dan ook vervelend dat u anders beweerd. Wellicht heeft u mailtjes verkeerd geïnterpreteerd?

Ook een succesvolle aanvraag doen? Schrijf je dan nu vrijblijvend in!

Vaste huishoudelijke hulp

We sturen je de gegevens van een hulp die aangeeft bij jou te willen werken. Jullie maken zelf afspraken wanneer en hoe vaak de hulp komt schoonmaken. Je hoeft dus niet bang te zijn dat er telkens iemand anders bij je thuis komt. Een vaste huishoudelijke hulp weet na een tijdje precies hoe ze bij jou in huis moet schoonmaken. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat je schoonmaakster bij je past. Dan is het onmisbaar dat je altijd dezelfde hulp in huis hebt.

Gecertificeerde huishoudelijke hulp

Onze huishoudelijke hulpen hebben een schoonmaakcertificaat. Zodra hulpen zich bij ons inschrijven, volgen ze een training. Na het afronden van de training mogen ze als schoonmaakster (m/v) aan de slag. Bij deze training leren onze huishoudelijke hulpen de basis van het schoonmaken. Daarnaast leren ze bijvoorbeeld hoe ze hun gewerkte uren moeten factureren.

Fonds voor schade door de hulp

Wij bieden een uniek fonds voor schade. Het gaat hierbij om schade die is veroorzaakt door je huishoudelijke hulp tijdens het schoonmaken. Als je eigen verzekering de schade niet (volledig) dekt of als je eigen risico moet betalen, schakel je ons fonds in. Bij schade kun je bijvoorbeeld denken aan een afstandsbediening die van tafel is gestoten of een omgevallen spiegel.

Gratis nieuwe schoonmaakster (m/v)

Onze insteek is dat de huishoudelijke hulp lang bij je blijft werken. Er kunnen altijd omstandigheden zijn waarin jouw schoonmaakster of schoonmaker eerder stopt dan verwacht. Wij gaan dan direct op zoek naar een nieuwe hulp. Hier betaal je geen extra toeslag voor, deze garantie is onderdeel van ons schoonmaakabonnement.